1. As visitas realizam-se em grupos de cerca de 30 pessoas, acompanhadas por um guarda-guia.

2. As visitas de cada grupo efectuam-se com um intervalo mínimo de 15 minutos, dependendo da afluência de visitantes e da disponibilidade dos guardas-guias.

3. A última visita, em cada período, inicia-se 60 minutos antes do encerramento.

4. Não é permitida:

• a utilização de máquinas de filmar ou fotografar, cujo uso está interdito no interior do Palácio;
• a utilização de telemóveis durante as visitas;
• a entrada com chapéus-de-chuva nos espaços museológícos.

5. É permitida a entrada gratuita às seguintes entidades devidamente credenciadas:

• Visitantes autorizados por membros da Junta da Casa de Bragança e do Conselho Administrativo;
• Empregados da Fundação e seus familiares (cônjuges, ascendentes e descendentes);
• Habitantes do concelho de Vila Viçosa (às terças-feiras);
• Grupos de alunos de estabelecimentos de ensino obrigatório e seus professores, desde que não ultrapassem o número de 50 pessoas, previamente autorizados pela Directora do Museu-Biblioteca;
• Sócios da Associação Portuguesa de Museologia (APOM), do International Council of Museums (ICOM) e para Associação Portuguesa de Bibliotecários, Arquivistas e Documentalistas (APBAD);
• Crianças até aos 12 anos devidamente acompanhadas;
• Grupos das Forças Armadas e de Segurança (GNR e PSP) bem como da Proteção Civil e Bombeiros, desde que não ultrapassem o número de 50 pessoas, previamente autorizados pela Directora do Museu-Biblioteca;

6. É concedida uma redução de 50% aos estudantes maiores de 12 anos, portadores do cartão de estudante.

7. Poderá ainda ser concedida pela Directora do Museu-Biblioteca uma redução de 50% no preço das entradas a grupos de reformados, quando tal for previamente solicitado por escrito e mediante marcação prévia apenas em dia úteis (excecionalmente aos fins de semana até às ll horas).

8. As condições de acesso podem sofrer alterações devido às direções impostas pelas entidades responsáveis.